• Entrada o check-in: 16:00 - 21:00

• Salida o check-out: 11:00

• Prohibido fumar

• No se aceptan mascotas

• Prohibidos los eventos o fiestas

Si vienes en coche, hay un parking público subterráneo justo enfrente de nuestro apartamento, a 1 minuto a pie de la puerta de nuestro edificio. Se llama "Parking Boulevard". Normalmente el coste de este parking público suele ser de 30€ por 24 horas. Puedes ver más información sobre este parking público haciendo clic aquí.

• Si cancela su reserva con más de 90 días de antelación antes de la entrada o check-in, recibirá un reembolso del 100%.

• Si cancela su reserva con más de 15 días de antelación antes de la entrada o check-in, recibirá un reembolso del 50%.

• Si cancela su reserva con menos de 15 días de antelación antes de la entrada o check-in, la reserva no es reembolsable.

En caso de no acudir a la reserva o de cancelación fuera del plazo permitido se cobrará el depósito de seguridad completo.

Al realizar la reserva y el pago, se cobrará un depósito de seguridad totalmente reembolsable de 300€, con el objeto de proteger el apartamento en caso de daños en la propiedad. En caso de no acudir a la reserva o de cancelación fuera del plazo permitido se cobrará el depósito de seguridad completo. El depósito de seguridad se reembolsa 14 días después de la salida o check-out.

En general, la estancia mínima es de 2 noches, excepto:

• Desde el 1 de mayo al 30 de septiembre, la estancia mínima es de 4 noches.

• El 31 de diciembre y la noche previa a la carrera Behobia-SS (primer o segundo fin de semana de noviembre), la estancia mínima es de 1 noche.

El total de la reserva se debe pagar por adelantado, antes de la estancia, excepto en reservas en las que el total a pagar sea inferior a 500€. En ese caso sí es posible pagar en efectivo a la llegada. Para todas las demás reservas, el total de la reserva se debe pagar en 2 pagos del 50% cada uno. El calendario de pagos de su reserva es de esta forma:

• El primer pago del 50% se debe pagar 90 días antes del check-in (o en el momento de hacer la reserva, si usted ha reservado con menos de 90 días antes del check-in).

• El segundo pago del 50% se debe pagar 15 días antes del check-in (o en el momento de hacer la reserva, si usted ha reservado con menos de 15 días antes del check-in).

Aceptamos estas formas de pago:

• Transferencia bancaria

• Tarjeta de crédito o débito (5% de sobrecargo)

• PayPal (5% de sobrecargo)

• Efectivo (sólo para reservas en las que el total a pagar sea menor a 500€)

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